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¿Cuánto tiempo tienen las aseguradoras para arreglar un vehículo?

 



Estar involucrado en un accidente de auto es un acontecimiento horrible debido a los daños a la propiedad y las lesiones físicas y emocionales involucradas y el que consume tiempo de tratar con las empresas de seguros mientras se tiene que lidiar con las otras repercusiones del accidente. Una de las primeras preocupaciones que tiene mucha gente es a quién le van a arreglar o sustituir el coche.

¿Cuánto tiempo tienen las aseguradoras para arreglar un vehículo?

Por lo general, las empresas de seguros están obligadas a iniciar el trámite de los siniestros de daños materiales en un plazo de 14 días a partir de la notificación del siniestro.

En concreto, el Estatuto Revisado de Luisiana § 22:1892 Sección A.3 establece lo siguiente: Salvo en el caso de un siniestro catastrófico, la aseguradora iniciará la liquidación de un siniestro de daños materiales y una reclamación de gastos médicos razonables en los catorce días siguientes a la notificación del siniestro por parte del reclamante.

En virtud de este lenguaje, las empresas de seguros están obligadas por la ley a cumplir con la reparación de los daños de un vehículo a motor en los catorce días siguientes al siniestro.

¿Qué es un «plazo razonable» para que una compañía de seguros resuelva un siniestro?

A diferencia del ajuste de las reclamaciones de daños materiales, el pago de los daños por lesiones no es tan sencillo, ya que primero habrá que determinar la reclamación antes de poder pagar una indemnización.

No existe un plazo determinado en el que deban resolverse las reclamaciones por accidentes de tráfico. Más bien, las empresas de seguros sólo están obligadas a liquidar los siniestros en un «plazo razonable». Un problema de esta terminología es cómo interpretarla y cómo se aplica de manera determinable.

Por desgracia, la respuesta depende en gran medida de numerosos factores del siniestro y del accidente. Los casos más complejos en los que intervienen numerosos factores suelen tardar más en determinarse, ya que las empresas de seguros tendrían que dedicar más tiempo a realizar su investigación evaluando todos los factores. Por otro lado, los siniestros sencillos suelen tardar menos tiempo en evaluarse y pueden resolverse fácilmente antes.

¿Cuáles son los factores que pueden influir en el tiempo que tardan las compañías de seguros en aceptar o rechazar un siniestro?

Existen numerosos factores que pueden prolongar o afectar a la tramitación de su reclamo por parte de las compañías de seguros. Algunos de estos factores son, entre otros, los siguientes

  • La gravedad de las lesiones declaradas en el reclamo.
  • El alcance de las pérdidas o daños materiales incluidos en la reclamación.
  • Cómo se complican los hechos del accidente de tráfico
  • El número de partes implicadas en el accidente
  • Si la culpa es compartida con otras partes, y en qué grado se comparten
  • La comunicación entre el perito de seguros y la parte del siniestro
  • La disponibilidad de los documentos y las pruebas necesarias para evaluar el reclamo. 
  • Si existen disputas sobre la culpa o la cobertura
  • Si los testigos prestan un testimonio contradictorio o su disponibilidad para prestar su declaración

Estos factores son información importante para la resolución de cualquier accidente de tráfico y la determinación de la reclamación. Así, cualquier complicación o evaluación de esta información podría retrasar razonablemente la decisión final de un reclamo.

¿Cuánto tiempo tienen las aseguradoras para pagar las indemnizaciones por daños a la propiedad según la ley de Luisiana?

Como se ha comentado anteriormente, los plazos de las compañías de seguros para determinar la resolución de un siniestro de automóvil se basan en la terminología «tiempo razonable». Por muy frustrante que sea, la buena noticia es que la ley indica un plazo específico que las compañías de seguros deben cumplir para arreglar un vehículo de motor tras la resolución de un siniestro.

El Estatuto Revisado de Luisiana § 22:1892 Sección A establece lo siguiente: los aseguradores deben pagar tanto a los asegurados como a los terceros reclamantes «dentro de los 30 días siguientes a la recepción de las pruebas de pérdida satisfactorias del asegurado o de cualquier parte interesada» o «dentro de los treinta días siguientes al acuerdo por escrito de la liquidación de la reclamación de cualquier tercero reclamante», o lo que sea aplicable.

En pocas palabras, la compañía de seguros está obligada por la ley a proporcionar el pago final al reclamante dentro de los 30 días siguientes a su determinación y aceptación de una reclamación de vehículos de motor.

Tratar con las compañías de seguros puede ser tedioso, lento y confuso, y puede tener efectos adversos en su reclamación, su asegurabilidad y sus derechos. Por lo tanto, resulta práctico contar con un abogado versado y familiarizado con el trato con las compañías de seguros para garantizar que sus derechos y reclamaciones se preservan adecuadamente conforme a la ley.

Si usted o un ser querido se ha visto involucrado en una reclamación de seguro de automóvil, necesita un abogado de confianza a su lado. Nuestros abogados especializados en lesiones están aquí para guiarle y ayudarle en su caso. Llámenos al (225) 963-9638 o visite nuestro sitio web en www.messerfirm.com para una consulta. Nuestros confiables abogados en lesiones personales pueden ayudarlo a evaluar su situación, representar su reclamo y responder cualquier inquietud que pueda tener con respecto a su demanda.

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